Flug verspätet oder ausgefallen mit Vueling Airlines SA? Bis zu 600 € Entschädigung pro Person sichern mit ReiseRecht! Vueling gehört zur International Airlines Group (IAG), in die auch die Fluggesellschaften British Airways und Iberia integriert sind. Die Airline Vueling gilt als spanische Billigfluggesellschaft mit Sitz in Barcelona und wurde im Jahr 2004 gegründet. Der Name entstand aus einem Wortspiel mit dem Namen vuelo (spanische Bezeichnung für Flug).

Corona-Krise: Flugverspätung oder Flugausfall mit Vueling? Die ReiseRecht-Experten helfen Ihnen. 
Jetzt Entschädigung sichern und Ticketkosten erstatten lassen!

Sie haben eine Flugverspätung oder Flugannullierung mit Vueling zu beklagen? Wenn keine außergewöhnlichen Umstände zugrunde liegen, steht Ihnen prinzipiell ein Entschädigungsanspruch zwischen 250 € und 600 € zu, bei langen Wartezeiten (verspäteter Flug, verpasster Anschlussflug) sind durch die EU-Fluggastrechteordnung zusätzlich Versorgungsleistungen gewährleistet. Wir helfen Ihnen bei der Ticketkosten-Erstattung und Ihrem Recht auf Entschädigung und unterstützen Sie mit langjähriger anwaltlicher Top-Expertise. Die Erstberatung ist kostenlos. Bei Erfolg werden keine Gebühren fällig. Und: Wir rechnen fair nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) ab.

Vueling Airline ReiseRecht
Vueling Airlines SA ist eine spanische Billigfluggesellschaft mit Sitz in Barcelona, die Gründung erfolgte 2004.

Höhe der Entschädigung bei Flugausfall oder Flugverspätung mit Vueling

Vueling-Flieger gecancelt? Dann könnte Ihnen für diesen Flugausfall einen pauschale Entschädigung zustehen. Als Flugpassagier der Airline haben Sie umfassende Passagierrechte, die in der EU-Fluggastrechte-Verordnung 261/2004 geregelt sind.

Bei einer Flugannullierung mit Vueling Airlines SA stehen Ihnen zwischen 250 € und 600€ Entschädigung pro Person zu. Zudem haben Sie ein Recht auf Versorgungsleistungen am jeweiligen Flughafen. 

für Kurzstrecke

bis 1.500km
500 Entschädigung für 2 Reisende á 250€
  • unser Preis 83,54€
  • andere Anbieter 179€
ohne Riiko

für Mittelstrecke

bis 3.500km
800 Entschädigung für 2 Reisende á 400€
  • unser Preis 147,56€
  • andere Anbieter 286€
ohne Risiko

für Langstrecke

ab 3.500km
1200 Entschädigung für 2 Reisende á 600€
  • unser Preis 201,71€
  • andere Anbieter 428€
ohne Risiko

Flugprobleme mit Vueling - Das sollten Sie beachten

Ihre Rechte bei Flugausfall

  • Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 € und 600 €

  • Versorgungsleistungen bei zu langen Wartezeiten

  • Sie haben das Recht auf Ticketerstattung oder Ersatzflug

  • Fluggäste haben umfassende Rechte über die EU-Fluggastrechte-Verordnung

  • Informiert die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem Flug über die Flugannullierung, kann dieser Anspruch auf Entschädigung bestehen.

  • Der Schadensersatz errechnet sich aus der Flugstrecke, nicht aus dem Ticketpreis.

 

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Checkliste bei Flugannullierung

    • Unterlagen und Belege aufbewahren. Dies sind u.a. Ausgaben/Kosten, Tickets, Gutscheine.

 

    • Schriftliche Bestätigung des Verspätungsgrundes durch die Airline

 

    • Informieren Sie sich rechtzeitig über Ihren Flug

 

    • Versorgungsleistungen am Flughafen? Bestehen Sie auf diese!

 

    • Schnelle Entschädigung oder Ticketerstattung? Unsere ReiseRecht-Experten helfen Ihnen  schnell und unkompliziert.

Lange Wartezeiten: Was sind meine Rechte?

In der Regel informiert die Fluggesellschaft Vueling Airlines SA oder der Reiseveranstalter vorab über einen Flugausfall. Kommt die entsprechende Information weniger als 14 Tage im Voraus, besteht zumeist ein Anspruch auf Entschädigung. 

Kommt es aufgrund eines plötzlich ausgefallenen oder verspäteten Fluges zu langen Wartezeiten, muss die Fluggesellschaft entsprechende Betreuungsleistungen anbieten und für die Versorgung aufkommen. Dieses gilt auch bei zu langen Wartezeiten aufgrund eines verpassten Anschlussfluges. Startet der Ersatzflug hier erst am Folgetag, muss Vueling auch für die Kosten der Übernachtung und den Transfer aufkommen.

  • Ab 2 Stunden Abflugverspätung

    Die jeweilige Fluggesellschaft muss den Passagieren Snacks und Getränke zur Verfügung stellen.

  • Ab 3 Stunden Abflugverspätung

    Die Airline ist zu Betreuungsleistungen verpflichtet. Neben Getränken und Essen sind dies auch kostenlose Telefonate.

  • Ab 4 Stunden Abflugverspätung

    Essen und Getränke müssen von der Fluggesellschaft angeboten werden.

  • Ab 5 Stunden Abflugverspätung

    Rücktritt vom Flug ist möglich. Sie haben zudem eine Anrecht auf Erstattung der Ticketkosten.

  • Abflug am folgenden Tag

    Die Fluggesellschaft muss den Flugpassagieren eine Hotelübernachtung inklusive Transfer zur Verfügung stellen. Tipp: Informieren Sie sich, wo dieses Hotel liegt. Ein ReiseRecht-Mitarbeiter durfte bei einer Abflugverspätung schon mal 90 Minuten mit dem Taxi in einen Vorort fahren, um dort in sein Hotel einzuchecken.

Flugprobleme bei der Vueling

Fast schon zu Tumulten kam es 2016 am Flughafen Barcelona-El Prat. Grund: Vueling hatte mit massiven Flugverspätungen und Flugausfällen zu kämpfen. Gestrichen wurden Flüge nach London, Paris, Málaga. Die betroffenen Passagiere waren derart aufgebracht, dass die Polizei anrücken musste. Wie der Aerotelegraph berichtete, waren angeblich betriebliche Probleme für die kurze Krise verantwortlich. Weiter heißt es dort:Seit fünf Tagen ist bei Vueling der Wurm drin. Genau zum Beginn der großen Sommerferien in Spanien begann der Motor der Billigairline zu stottern. Alleine am Sonntag (3. Juli) musste sie 14 von 700 Flügen streichen. Das heißt jeder fünfzigste Flug fiel aus  Von Donnerstag bis und mit Sonntag beläuft sich die Zahl der annullierten Flüge auf mindestens 46. Das hatte Folgen: Rund 8250 Menschen konnten ihren Urlaub nicht rechtzeitig antreten. An dem am stärksten betroffenen Flughafen Barcelona El Prat führte das zu chaotischen Szenen (…).“

Sie haben ein Flugproblem mit der Airline Vueling? Das ReiseRecht-Team unterstützt Sie gerne bei Ihrer Forderung nach Entschädigung.

Vueling in eigenen Worten

Vueling selbst definiert sich über die Schlagwörter Effizienz, Kundennähe, Non-Konformität und „Mit beiden Beinen auf der Erde“. Ins Detail wird dabei allerdings nicht gegangen, die beigefügten Erläuterungen auf der Website verlieren sich eher in Allgemeinplätzen. Beispiel: Im Textabschnitt Non-Konformität werden keine Details aufgelistet, sondern es wird mit Sätzen geworben, die wohl so ziemlich jedes Unternehmen in seine Firmenvita schreiben würde: „Wir sind einfach anders. Wir sind davon überzeugt, dass es immer und überall noch etwas zu verbessern gibt. Nach diesem Grundsatz handeln wir! Und diese Denkweise bringt uns zum Fliegen!“ (Quelle Vueling)

Flugziele in Deutschland:

  • Flughafen Berlin-Schönefeld
  • Berlin Tegel (bis 10/2020)
  • Berlin Schönefeld (bis 10/2020)
  • Berlin Brandenburg BER
  • Hamburg HAM
  • Hannover HAJ
  • München MUC
  • Nürnberg NUE
  • Stuttgart STG

Basen der Airline